Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại dn880

dn880 ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo đúng các quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, đặc biệt là các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân trong không gian mạng.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dn880, bao gồm: website dn880.onl, ứng dụng di động (nếu có), tất cả trò chơi Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Bóng rổ, Vòng tròn và mọi tính năng liên quan.

Chính sách này được soạn thảo bằng tiếng Việt — ngôn ngữ chính thức của dịch vụ. Trong trường hợp có bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ luôn được ưu tiên áp dụng để giải quyết tranh chấp.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Bản sao Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền, lịch sử giao dịch.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn hỗ trợ, email trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử trò chơi, số tiền cược, kết quả, thời gian chơi, trang đã xem trên nền tảng.
• Dữ liệu phiên: Token xác thực, dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm phiên đăng nhập.
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và vùng địa lý dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

dn880 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau, đều được dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và xác thực tài khoản người chơi; xử lý các giao dịch nạp và rút tiền an toàn.
• Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Xác minh danh tính người dùng, thực hiện các nghĩa vụ chống rửa tiền (AML) và phòng chống tài trợ khủng bố (CFT) theo quy định pháp luật.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, lạm dụng tài khoản và truy cập trái phép.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, cung cấp khuyến mãi có liên quan dựa trên lịch sử hoạt động của bạn.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật bảo mật, xác nhận giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh tổng hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển tính năng mới.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi chơi để phát hiện sớm dấu hiệu chơi quá mức và hỗ trợ người chơi kịp thời.

dn880 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau, tất cả đều có hợp đồng bảo mật ràng buộc:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác phần mềm trò chơi quốc tế để vận hành các tựa game trên nền tảng — chỉ chia sẻ ID người chơi ẩn danh, không chia sẻ thông tin cá nhân đầy đủ.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Các đơn vị cung cấp giải pháp KYC độc lập để xác thực giấy tờ tùy thân theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam trong quá trình điều tra theo đúng quy định pháp luật.

5.1 Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản — theo yêu cầu của quy định về chống rửa tiền tại Việt Nam. Dữ liệu hoạt động và nhật ký kỹ thuật được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 2 năm.

5.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa AES-256 cho toàn bộ dữ liệu lưu trữ trên máy chủ.
• Giao thức TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tài khoản quản trị viên.
• Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ trên các máy chủ địa lý tách biệt.
• Kiểm tra bảo mật và kiểm toán độc lập định kỳ hàng quý.

5.3 Trách nhiệm người dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía dn880, người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình: sử dụng mật khẩu mạnh , không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị công cộng và bật xác thực hai yếu tố nếu có. dn880 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

dn880 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng: